Bellazi Title

Nápověda

Jak probíhá nákup na eshop.bellazi.cz

Zde Vám jednoduše popíšeme, jak nakupovat na našem internetovém obchodu. Jeho obsluha je velice intuitivní a jednoduchá, nemusíte se obávat žádných zdlouhavých a zbytečných procedur proklikávání.

I. VÝBĚR ZBOŽÍ

Pomocí navigační lišty vlevo si vklidu vyberte kategorii výrobku, který hledáte, v hlavním okně se objeví seznam všech výrobků dané kategorie.(pokud chcete vidět seznam bez obrázků pro rychlejší vyhledávání podle názvů - klikněte vpravo nahoru nad výrobek úplně vpravo "Přepnout zobrazení", stejným způsobem se vrátíte zpět ke zobrazení s obrázky). Jestliže jste v seznamu našli výrobek, který vás zajímá, klikněte do okna, kde je umístěn a zobrazí se Vám detail výrobku s maximem informací o něm. Buď se rozhodnete ho zakoupit ( klikněte do čtverečku počet kusů, o který máte zájem - pouze číslovku, potom na buton "Vložit do košíku" - nákup může pokračovat, výrobek je v košíku a vy si kdykoli můžete překontrolovsat obsah košíku kliknutím na "Nákupní košík" na navigační liště vlevo), a nebo prostě přejdete kliknutím na jinou kategorii jinam, kde na Vás čekají stovky dalších našich produktů. Cena za nákup se Vám stále zobrazuje vpravo nahoře, kdykoli máte možnost překontrolovat obsah košíku kliknutím na buton "Nákupní košík".

II. NÁKUPNÍ KOŠÍK

V oddělení nákupního košíku máte možnost kdykoli měnit počet zvolených položek. Sloupec počet v tabulce je editovatelný - jednoduše přepište číslovku a klikněte dolů na tlačítko "Přepočítat". Pokud jste s nákupem hotovi a rozhodnete se ho ukončit a "zaplatit", klikněte na tlačítko "Pokračovat". Objeví se "Přihlášení"

III. PŘIHLÁŠENÍ

Pro Vaši bezpečnost při nákupech je nutné, abyste se v této fázi zaregistrovali v naší databázi.

  • a) Nakupujete-li u nás poprvé, klikněte na červený nápis "zaregistrovat" a vyplňte prosím údaje o Vaší osobě či firmě. Tučně jsou označeny povinné údaje, bez kterých Vás eshop nezaregistruje. Máte-li formulář vyplněný, pokračujte bodem b)
  • b) V případě, že už máte své jméno a heslo pro vstup do registrované sekce, prostě jej vyplněte a klikněte na pokračovat. Dostanete se do své uživatelské sekce, kam nikdo jiný v žádném případě nemá přístup. Zde si mimochodem jednoduchým způsobem můžete prohlédnout přehled všech minulých objednávek. Zároveň je Vám umožněno měnit Vaše osobní údaje. Pokud jste v této sekci se vším hotovi, klikněte opět na tlačítko "Pokračovat" a dostanete se na finální stránku, kde zkontrolujte dodací adresu (pokud je rozdílná od fakturační). Zde do poznámek vložte jakýkoli detail k objednanému zboží -zejména u nábytku barvu lamina (nezapomeňte na hrany stolů u recepcí) či koženky a klikněte na "Odeslat objednávku".

IV. ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

Odešlete-li objednávku, vyprázdníte tím nákupní košík a objednávka putuje na naši adresu. Zároveň je Vám automaticky zasláno na vámi uvedený email potvrzení objednávky ve formě faktury. V tuto chvíli bude zboží, které máme skladem čekat na vyskladnění, a zboží, které pro Vás vyrábíme bude zadáno do výroby (pokud budou splněny veškeré podmínky v pravidlech nákupu).

V. VYSKLADNĚNÍ/VÝROBA ZBOŽÍ

V co nejkratším termínu se snažíme vyskladnit/vyrobit zboží. Většinu spotřebního kosmetického zboží máme pro Vás připravenou skladem. Nábytek pro Vás vyrábíme. Obvyklá doba výroby se pohybuje mezi 1-4 týdny. Pokud se stane, že z různých příčin nebudeme schopni tento termín dodržet, budeme Vás včas informovat. Pokud však máme objednané zboží na skladě dříve, zbytečně Vaše čekání nebudeme "prodlužovat" a vyskladníme jej co možná nejdřív. V momentě, kdy je toto připraveno k expedici, budeme Vás kontaktovat a domluvíme s Vámi dovoz a převzetí zboží.